Byndo

Política de Tratamiento de Datos

Conforme a la Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 de Colombia

Última actualización: Febrero 2025

Responsable del Tratamiento

Razón Social

Tecnogar Company S.A.S.

NIT

901822784-1

Domicilio

Bogotá D.C., Colombia

Correo

gerencia@byndo.app

Teléfono

+57 302 525 2577

Principios Rectores

Legalidad

Tratamiento conforme a la ley.

Finalidad

Finalidad legítima e informada.

Libertad

Consentimiento previo y expreso.

Veracidad

Información completa y actualizada.

Transparencia

Derecho a conocer sus datos.

Seguridad

Medidas de protección adecuadas.

Confidencialidad

Reserva de la información.

Acceso Restringido

Límites según naturaleza de datos.

Autorización del Titular

El tratamiento de datos personales requiere del consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular. La autorización puede obtenerse por escrito, de forma oral o mediante conductas inequívocas.

Derechos de los Titulares

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
  • Solicitar prueba de la autorización.
  • Ser informado sobre el uso de sus datos.
  • Presentar quejas ante la SIC.
  • Revocar autorización y solicitar supresión.
  • Acceder gratuitamente a sus datos.

Procedimiento para Ejercer Derechos

Envíe su solicitud a gerencia@byndo.app indicando:

  • Nombre y documento de identificación.
  • Descripción del derecho a ejercer.
  • Dirección de contacto.

Tiempos de respuesta:

Consultas: 10 días hábiles | Reclamos: 15 días hábiles

Deberes del Responsable

  • Garantizar el ejercicio pleno de derechos.
  • Solicitar y conservar autorización.
  • Informar sobre la finalidad del tratamiento.
  • Conservar información de forma segura.
  • Tramitar consultas y reclamos oportunamente.

Medidas de Seguridad

Implementamos cifrado de datos, control de acceso basado en roles, respaldos periódicos, monitoreo de seguridad y capacitación del personal en protección de datos.

Transferencias de Datos

Los datos podrán ser transferidos a encargados del tratamiento para cumplir con las finalidades autorizadas, garantizando niveles adecuados de protección conforme a la normativa colombiana.

Vigencia

Esta política entra en vigencia a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras Byndo realice tratamiento de datos personales.